近月,天津醫(yī)科大學和城建大學分別舉行“第十屆中國大學生醫(yī)學技術技能大賽總決賽”、“天津醫(yī)科大學建校70周年紀念大會”和“國際工程學院合同簽署儀式暨聯(lián)合管理委員會和學術委員會第一次國際會議”等重要活動,賽爾網(wǎng)絡有限公司天津分公司針對活動要求,制定了“全方位保障”方案,成立專項保障小組,將網(wǎng)絡、傳輸、安全各專業(yè)人員統(tǒng)一調度,從開通、擴展、優(yōu)化、監(jiān)控、維護五個維度,按照會前、會中、會后三個階段協(xié)同推進保障工作。
在天津醫(yī)科大學70周年校慶活動中,天津分公司結合用戶需求,采取三大舉措保障活動順利開展。一是提升帶寬,活動時段將教育網(wǎng)帶寬從5G提升到10G,進行帶寬質量測試,對比提升前后的下載速率,確保教育網(wǎng)速率突破5.5G瓶頸。二是網(wǎng)絡優(yōu)化,制定網(wǎng)絡優(yōu)化策略,針對學院公共區(qū)域、體育館等網(wǎng)絡需求旺盛區(qū)域,配合用戶做好校園有線網(wǎng)、無線網(wǎng)的軟調、配置變更工作。三是實時監(jiān)控,緊盯網(wǎng)絡直播,實時監(jiān)控教育網(wǎng)流量使用情況,分析校園網(wǎng)路由走向,應急配置準備等。
在天津城建大學與波蘭兩所大學舉行國際會議中,天津分公司提前與用戶溝通,針對學院需求變化,制定多種會議方案,配合用戶完成會場布置、國際專線調優(yōu)調試等工作。同時考慮到國際會議中易出現(xiàn)網(wǎng)絡波動等情況,采用雙鏈路備份機制,確保會議的順利召開。
以上活動的成功舉辦,不僅加強了高校用戶與公司的合作關系,也成功地將教育網(wǎng)優(yōu)質服務向各高校進行推介,為后續(xù)的業(yè)務拓展和帶寬提升打下堅實的基礎。
天津分公司也將繼續(xù)保持優(yōu)良作風和服務理念,為天津市各高校做好服務保障工作。