闔家團圓的除夕夜，在迅速蔓延全國的疫情沖擊下略顯陰郁，家門外稀疏的鞭炮聲，反而加重了某種蕭索。
當天20:50我突然接到吉林省節點符老師的電話：省節點出現設備故障，造成斷網等問題。情況突發，來不及想太多，因為用戶的網絡不能因設備故障停下來，需要立即前往現場檢查設備和排除故障。于是我條件反射般地馬上放下剛剛端起來的水餃，穿上衣服，戴上口罩，沖下樓去開車趕往節點機房。
21:00，我到達節點機房樓前，等待符老師的到來。我抽空與值班的門衛互賀了新年，同時提醒注意做好疫情安全防護。
21:10，符老師也驅車趕到，我們一同前往機房。經過檢查，是設備電源故障造成了網絡中斷，我們將現場一臺備用設備的電源取下，準備安裝到故障設備上。同時為確保設備安全，又緊急協調了備份電源。
21:40，備份電源安裝完畢，故障處理結束，網絡很快恢復。符老師還說了一句讓我印象深刻的話：讓故障留在豬年，祝鼠年順利！
待一切確認無誤后，我和節點的符老師互道新春快樂，祝福安康，回家與家人共度春節。
當前，教育部要求各高校停課不停學，CERNET對用戶免費調整帶寬的及時政策都是為了抗擊疫情。賽爾人不忘初心，堅守崗位，在疫情期間依然不間斷對于教育信息化的服務和支持，我們雖然不能像白衣戰士沖到抗擊疫情的前線，但是一樣在為抗擊疫情做出貢獻。“人心齊，泰山移”，共同抗擊疫情，有賽爾公司的一份力量！