為提升服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)公司“用戶至上”的服務(wù)理念,賽爾網(wǎng)絡(luò)公司于2007年10月24日正式開通400-818-5550號碼作為客戶服務(wù)電話號碼,面向CERNET聯(lián)網(wǎng)用戶提供高品質(zhì)的客戶服務(wù)。
400電話與800電話相比,400電話增加了手機(jī)撥打的功能,擴(kuò)大了用戶的應(yīng)用范圍,方便了用戶的使用。該項(xiàng)服務(wù)的開通,充分體現(xiàn)了公司“用戶至上”的服務(wù)理念。
據(jù)悉,24小時(shí)客戶服務(wù)電話400-818-5550將在第十四屆CERNET年會(huì)上面向用戶提供服務(wù)與展示。